تعداد شعب بانک گردشگری

111 شعبه در ایران

تعداد کارمند

معرفی بانک گردشگری

بانک گردشگری در سال 1389 مجوز فعالیت خود را از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران اخذ کرد. این بانک به‌شکل مجموعه‌ای از فعالیت‌های گسترده بانکی (بانک‌داری فراگیر) سازماندهی شده است، اگرچه توجه ویژۀ این بانک به صنعت گردشگری کشور، فعالیت آن را از سایر رقبایش متمایز می‌کند. بر این اساس تخصص مؤسسان بانک گردشگری در حوزۀ پرظرفیت و سودآور گردشگری، مزیت و فرصت‌های عمده‌ای برای سرمایه‌گذاری و ابتکارات بخش خصوصی در این صنعت فراهم می‌آورد و بدین لحاظ بانک گردشگری با تجهیز منابع و توسعه اشتغال در خدمت اقتصاد ملی قرارمی‌گیرد.

بر مبنای چنین نگرش و فعالیت پویایی است که بانک گردشگری در پایان سال 1400 و بعد از یک دهه فعالیت توانست جز 5 بانک برتر در بین بانک‌های خصوصی از منظر سهم بازار سپرده‌ها قرار گیرد. به‌علاوه این بانک به‌عنوان نخستین ارائه‌دهندۀ خدمات و محصولات در میان فعالین صنعت گردشگری انتخاب شد و در بین 5 بانک برتر از لحاظ کیفیتِ خدماتِ مبتنیِ بر فناوریِ اطلاعات قرار گرفت.

ماموریت و چشم‌انداز بانک گردشگری

بانک گردشگری درصدد است با ارائه خدمات نوین اعتباری و مالی و راه‌حل‌های نوآورانه به خلق تجربه‌ای خوشایند برای مشتریان اقدام کند. همچنین این بانک با حضور در بخش‌های اقتصادیِ سودآورْ همچون صنعت گردشگری و خلق ارزش مناسب برای ذی‌نفعانْ در رشد و توسعه اقتصاد ملی نقش‌آفرینی می‌کند.

هدف بانک گردشگری رسیدن به جایگاه یک رهبرْ در بازارْ از طریق عرضۀ محصولات نوین مالی و اعتباری‌ است که دارای کیفیت مطلوب و قیمت‌گذاری مناسب باشند. این بانک با صرف منابع در صنعت گردشگری به‌‌صورت تخصصی، با تکیه بر حوزه گسترده این صنعت در پی آن است که سهم قابل‌ملاحظه‌ای از فعالیت‌های اعتباری و مالی در ایران را از طریق رقابت سالم با سایر بانک‌ها و مؤسسات اعتباری دولتی و خصوصی کشور به خود اختصاص دهد.

افتخارات بانک گردشگری

  • اخذ گواهینامه انطباق سامانۀ مدیریت امنیت اطلاعات(ISMS) – 1398
  • دریافت نشان زرین برند پایدار با رویکرد مسئولیت اجتماعی بنگاه‌های اقتصادی – 1394
  • اعطای گواهینامه ISO 10668 بین‌المللی به بانک گردشگری – 2014
  • برگزیده حوزه بانک‌داری در اولین مرحله از ششمین جشنواره ملی بهره‌وری – 1393
  • کسب رتبه 55 بین صد شرکت برتر ایران از نظر شاخص فروش – 1394
  • دریافت نشان برتر در پنجمین اجلاس جهانی نشان برتر در حوزۀ برندینگ و مشتری‌مداری – 2015
Swiper demo

خدمات بانک گردشگری

1- محصولات و خدمات اینترنتی

  • خدمات اینترنتی شامل اینترنت بانک، مدیریت سپرده‌های چند امضایی، وب سرویس‌های مالی و دستگاه رمز یکبار مصرف
  • کارت‌های الکترونیک شامل گردش کارت، کارت هدیه، کارت اعتباری، کارت خانواده، بن کارت، کارت مجازی، سایبر کارت و کارت خرید
  • تلفن و موبایل بانک شامل همراه بانک، تلفن بانک، پیامک بانک
  • خدمات تجارت الکترونیک شامل خودپردازها(ATM)، پایانه فروشگاهی(POS)، درگاه پرداخت اینترنتی(IPG)، پایانه پرداخت شعبه(pinpad) وکیوسک‌های خدمات بانکی

2- محصولات و خدمات عمومی

  • حساب‌های بانکی شامل قرض الحسنه پس‌انداز، سپرده جاری، سپرده کوتاه مدت عادی، سپرده کوتاه مدت ویژه و سپرده بلندمدت
  • تسهیلات شامل قرض الحسنه رفع احتیاجات ضروری، خرید خودرو، خرید کالاهای سرمایه‌ای، خرید کالاهای بادوام، تسهیلات سرمایه در گردش، ایجاد و احداث طرح‌های گردشگری، تعمیر و بازسازی مسکن و تأمین و تجهیز دفاتر و محل کار
  • ضمانت‌نامه‌ها شامل شرکت در مناقصه و مزایده، پیش‌پرداخت، حسن انجام کار، کسور وجه الضمان، گمرکی و تعهد پرداخت
  • حساب و خدمات ارزی شامل خرید و فروش ارز، قرض الحسنه پس انداز ارزی، حساب جاری ارزی، نقل وانتقال و حواله های ارزی و سپرده سرمایه گذاری مدت دار ارزی

3- محصولات و خدمات ویژه

  • بانکداری اختصاصی شامل بانکداری اختصاصی
  • بسته‌های ویژه صنوف شامل بسته ویژه دفاتر خدمات مسافرتی، بسته ویژه هتل‌ها و مراکز اقامتی، بسته ویژه پزشکان و مراکز درمانی و دارویی، بسته ویژه صرافی‌ها و کارگزاری‌ها، بسته ویژه صادرکنندگان کالا و خدمات
  • اوراق بانکی شامل اوراق گواهی سپرده عام، اوراق گواهی سپرده خاص
  • بانکداری جامع
  • صندوق امانات

ارزش‌های بانک گردشگری

ارزش‌های بانک گردشگریْ سازندۀ هویت و هدایت‌گر راه این مجموعه هستند. این ارزش‌ها تلاش برای تحقق اهداف را برای تمام نقش‌آفرینان مجموعه معنادار می‌کنند و چند مورد از آنها عبارتند از:

  1. تلاش برای وفاداری مشتری به بانک گردشگری برمبنای اهتمام این بانک به حضور، باور و خواست مشتریان و همچنین خلق ارزش برای آنها از طریق ارائه «راه‌حل‌های نوآورانه»
  2. انتخاب کارکنان بانک بر مبنای شایسته‌سالاری و قابلیت‌های آنها برای توسعۀ فردی و جمعی
  3. اعتمادسازی بر پایه شفافیت، صداقت، یکپارچگی و اخلاق حرفه‌ای و همچنین تعهد به اخلاق و مسئولیت در برابر قانونْ در پیوند با ایجاد ارتباطات موثر با مشتریان
  4. ارج‌نهادن به فرهنگ گردشگری و مشارکت در توسعۀ این صنعت با هدف تقویت اقتصاد ملی
  5. به‌کارگیری برترین استانداردها و تکنولوژی‌های پیشرو به‌منظور ارائه بهترین خدمات، محصولات و راه‌حل‌های نوآورانۀ گردشگری و درنتیجه ارتقای رفاه جامعه
  6. ارتقای شاخص‌ها در حوزه‌هایی همچون ارتباطات اجتماعی، سلامتی، رفاه اجتماعی، دانش و مهارت فردی، توسعه اقتصادی، استاندارد زندگی و حقوق شهروندی
  7. خشنودی پایدار مشتریان، سهام‌داران، کارکنان و جامعه با ارائه خدمات و راه‌حل‌های نوآورانه از طریق ایجاد تفکر منضبط در تک‌تک کارکنان و ترویج فرهنگ آن در بانک
  8. افزایش شفافیت در عملیات بانک، ترویج فرهنگ تطبیق و جلوگیری از نقض قوانین و مقررات

برمبنای همین ارزش‌ها و نگرش‌های شکل‌گرفته آنهاست که بانک گردشگری توانسته است در زمرۀ 5 برند برتر بانکی از دیدگاه مشتریان قرار گیرد.